Hafta içi :	13:00-24:00 tahmini 5-15 dk. arasında cevap verilir.
Hafta sonu :	Yoğunluktan dolayı biraz geç cevap verilebilir.
Resmî Bayramlar :	Cevap verilemeyebilir.

Ödeme bildirimleriniz bildirim açtığınız andan itibaren yoğunluğa bağlı olarak tahminen 5 ile 10 dk. içerisinde Yapı Kredi ve PTT Hariç 7/24 onaylanır. E-Pin kodlu siparişleriniz de stok varsa 7/24 teslim edilir.
Canlı Destek sistemi kapatılarak Mesaj/Ticket sistemine geçiş yapılmıştır. Yardıma ihtiyacınız olduğunda lütfen siteden Destek Mesajı atınız. Nasıl destek mesajı atacağınıza dair anlatıma buradan ulaşabilirsiniz. Destek mesajı atabilmek için siteye üye olup giriş yapmanız gerekmektedir.

Destek hattından, teknik destek verilmez. Teknik destek almak için forum sayfamızı ziyaret ediniz.

Destek sistemi sipariş öncesi destek, site kullanımı, ödeme ve sipariş sorunları hakkında yardımcı olmak için hizmet vermektedir.

Size daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sunulabilmesi için lütfen destek sistemini amacı dışında kullanmaya çalışıp meşgul etmeyiniz.

Daha fazla bilgi için lütfen S.S.S ve Yardım sayfalarımıza gözatınız.